Cada verano, las familias esperan con ilusión las vacaciones, un tiempo para disfrutar de aventuras y momentos inolvidables. Sin embargo, viajar en familia, especialmente con niños pequeños, puede presentar desafíos. Es crucial elegir una aerolínea que considere las necesidades de las familias y priorice su comodidad a bordo.
Programa Iberia Plus Kids
La aerolínea Iberia busca ofrecer un tratamiento especial a los niños, haciéndolos sentir valorados. Para ello, ha creado un programa de fidelización exclusivo para niños llamado Iberia Plus Kids, una extensión del programa Iberia Plus. Este programa permite a los niños acumular puntos Avios que pueden canjearse por futuros vuelos, descuentos en hoteles y otros beneficios.
Avios es la moneda común de Iberia Plus, British Airways Executive Club y el programa Avios en el Reino Unido, lo que permite canjear estos puntos también en la aerolínea británica.
¿Cómo Funciona Iberia Plus Kids?
Iberia Club Kids permite a los niños de entre 2 y 11 años obtener su propia tarjeta personalizada, acumulando tanto Avios como Puntos Elite cada vez que vuelan. A partir de los 12 años, los niños recibirán su tarjeta Clásica y, al acumular vuelos o Puntos Elite suficientes, podrán subir de nivel y recibir la tarjeta correspondiente.
Para solicitar la tarjeta Iberia Club Kids, los padres deben rellenar un formulario en la sección Iberia Plus de la página web de Iberia.
En www.iberia.com, en la sección Iberia Plus, es posible descargarse el formulario de alta y el de responsabilidad, que debe ser firmado por vosotros, los padres o tutores. En unos 10 días aproximadamente, recibirán su tarjeta personalizada junto con un pack de bienvenida, identificadores para su equipaje y un detalle de bienvenida. Gracias a ello, nuestros clientes más jóvenes podrán disfrutar no solo de las ventajas que ofrecen los más de 90 partners del programa de fidelización, sino también de contenidos dirigidos especialmente a ellos.
Date de alta y descubre cómo cambia la experiencia de viajar. Consigue vuelos gracias a tus Avios, vuela con mayor comodidad, vuela más barato con precios exclusivos y descuentos… Y esto es sólo el principio. Porque con los beneficios de tu tarjeta Iberia Club, disfrutas antes, durante y después de cada vuelo.
Beneficios de Iberia Plus Kids
- Acumulación de Avios y Puntos Elite
- Tarjeta personalizada para niños
- Contenido y ofertas dirigidas a los más jóvenes
- Posibilidad de canjear Avios por vuelos y servicios
Condiciones Generales del Programa Iberia Plus
El programa Iberia Club (o Iberia Plus) ofrece a sus titulares la posibilidad de obtener Avios y Puntos Elite al consumir productos y/o servicios de las Compañías Participantes y canjearlos después por otros productos y/o servicios de dichas compañías. Las compañías participantes ponen a disposición de los Titulares determinados servicios, cuyo consumo puede generar Avios y/o Puntos Elite o abonarse con cargo a Avios.
Las personas físicas menores de edad, mayores de 2 años y menores de 18, podrán ser Titulares siempre que sus padres, tutores o representantes legales hayan cumplimentado correctamente, firmado y remitido a Iberia a través de los canales habilitados para tal efecto el correspondiente escrito de solicitud de adhesión a Iberia Club para menores de edad.
Cada cuenta de Iberia Club es personal e intransferible. El número asignado por Iberia a cada Titular identificará al Titular con su nombre y apellidos completo, así como su número personal de cuenta, facultándole para participar en el Club y disfrutar de los beneficios asociados.
Hay varios niveles en Iberia Club, dependiendo del número de vuelos realizados o de los puntos Elite obtenidos dentro del periodo que va desde el 1 de abril de cada año hasta el 31 de marzo del año siguiente. El 31 de marzo de cada año se llevará a cabo la actualización del nivel Iberia Plus de todos los titulares del Programa, contabilizando los Puntos Elite obtenidos y/o vuelos realizados por el Titular hasta esa fecha.
Los Avios y Puntos Elite no son canjeables por dinero u otros bienes fuera de los especificados por el Programa. La obtención de Avios y Puntos Elite es, con carácter general, personal por parte del Titular: es decir, un Titular sólo podrá obtener Avios y/o Puntos Elite por productos o servicios consumidos directamente por el propio Titular.
Se realizará un proceso mensual de caducidad del total del saldo de Avios existente, aplicable a aquellos clientes que no hayan realizado ningún movimiento de obtención o utilización de Avios en los últimos 36 meses.
Iberia podrá modificar la estructura del funcionamiento del Programa en cualquier momento. En caso de no indicar la fecha de efectividad, se entenderá que las modificaciones son efectivas transcurrido un (1) mes desde el envío del correo electrónico y/o la publicación en la página web, lo que ocurra antes.
Se denominan Puntos Elite (o PE) aquellos puntos que permiten acceder y mantener los niveles del Programa Iberia Plus. La determinación de la cantidad de Puntos Elite obtenidos se regirá según los criterios definidos para Iberia y cada Partner en cada momento, debidamente publicados en Iberia.com.
Se denominan Avios los puntos que pueden canjearse posteriormente por billetes, bienes o servicios de los Partners del Programa. La obtención de Avios y Puntos Elite no es alternativa: pueden obtenerse ambos de forma simultánea con una misma operación.
Al realizarse una reserva de vuelos para varias personas, cada titular Iberia Plus recibirá los Avios y, en su caso, Puntos Elite correspondientes a su billete nominativo, con independencia de quién haya sido el pagador de la reserva o compra.
En vuelos comercializados u operados por Grupo Iberia, el abono de Avios y Puntos Elite tendrá lugar una vez hayan transcurrido 24 horas desde la realización del vuelo.
Los servicios obtenidos con cargo a Avios (todo en Avios o parte en Avios y parte en dinero), y en general, cualquier operación de utilización o redención de Avios, no generarán ni Avios ni Puntos Elite, ni contarán como vuelos de cara al número mínimo de vuelos para mantener o acceder a cada nivel de tarjeta Iberia Plus.
En los viajes a realizar con cargo a Avios, cuando estén incluidas compañías pertenecientes a la alianza oneworld (Iberia y más Compañías oneworld, o bien, dos o más compañías oneworld distintas a Iberia), la única condición requerida es que el punto de partida y de destino final sea el mismo (se podrán incluir hasta ocho cupones de vuelo).
Todas las reservas de vuelo con cargo a Avios, se realizarán exclusivamente en la página web iberia.com o cualquier otro medio habilitado por Iberia. La falta de acreditación suficiente impedirá el acceso al vuelo.
Viajar con Niños: Aspectos Importantes
Viajar con niños puede ser abrumador, e implica llevar muchos "por si acaso" en la maleta: abrigo extra por si hace frío, botas de lluvia por si llueve… Ya sea que saquemos los billetes directamente con la aerolínea o a través de un buscador, las condiciones de equipaje son las mismas, aunque es importante verificarlas.
Por ejemplo, si decidimos volar con Iberia con Opodo, vamos a poder llevar un equipaje de mano por persona de hasta 10 kg, cuyas dimensiones máximas son de 56 x 40 x 25 cm. Aunque el número de piezas gratuitas depende de la tarifa del billete que se compre, las maletas no pueden superar los 158 cm de largo ni los 23 kg de peso, pero es posible llegar hasta los 32 kg si se paga un recargo.
En Iberia, existe un abanico de menús especiales que pueden solicitarse, entre los cuales está la comida para bebés y la comida para niños. La primera, la cual consiste en un envase de comida preparada o “potito”, está disponible para niños menores de dos años.
Existen tarifas especiales para los niños. Por ejemplo, los bebés menores a ocho meses y que pesen hasta 11 kg pueden viajar en cunas que te presta Iberia en vuelos intercontinentales. Los niños menores de dos años a los que no se les haya reservado su propio asiento pagan entre el 30 % y el 10 % del precio del adulto acompañante. Sin embargo, si ocupa un asiento, recibirá el mismo tratamiento que un niño de entre dos y once años y deberá ser transportado en un asiento para bebés (como los que se usan en los coches) por motivos de seguridad.
Tips de Viaje: Manda a "volar" a tus hijos
Resolución de Problemas Comunes
¿Qué hago si he olvidado mi contraseña o mi cuenta Iberia Club se ha bloqueado?
En el caso de Contraseña caducada, deberás seguir las indicaciones que te proporciona el mismo sistema al introducirlo. Recuerda que deberás elegir una contraseña diferente.
Como titular de la tarjeta Iberia Club ¿qué beneficios obtengo con oneworld?
Si eres cliente Iberia Club podrás acumular y utilizar Avios en cualquiera de las compañías de la Alianza oneworld sin necesidad de pertenecer a sus Programas de viajeros frecuentes. Si además tu nivel dentro de Iberia Club es Plata o superior, contarás con ventajas como facturación preferente, reserva de asientos, equipaje extra o prioridad en las listas de espera, entre otros.
¿Qué son los Puntos Elite?
Los Puntos Elite (PE) sirven para cambiar o mantener tu nivel de Iberia Club Plata, Oro, Platino, Platino Prime, Infinita e Infinita Prime. Se contabilizan desde el 1 de abril del año en curso hasta el 31 de marzo del año siguiente. Por euro gastado en vuelos del Grupo Iberia* y aerolíneas asociadas al programa. Por las compras efectuadas con las tarjetas de crédito de nuestros partners financieros.
¿Cuándo caduca mi tarjeta Iberia Club?
La tarjeta Iberia Club Clásica nunca caduca. Como parte de nuestro objetivo para alcanzar la neutralidad climática, todas nuestras tarjetas son de formato digital. Así evitamos el uso del plástico y la puedes obtener inmediatamente en tu dispositivo móvil.
¿Puede ocurrir que gane Avios, pero no Puntos Elite?
Recuerda que la obtención de Puntos Elite por la compra de billetes y servicios adicionales de Iberia o de las aerolíneas asociadas al programa tienen su propia normativa.
¿Quién acumula los Puntos Elite y los Avios: la persona que realiza la compra o la que vuela?
Se da una excepción en los productos combinados, adquiridos a través de Iberia Vacaciones o BA Holidays (paquetes de vacaciones Vuelo+Coche o Vuelo+Hotel): la persona que realice la compra del paquete obtendrá la totalidad de los Puntos Elite asociados a dicha compra (1 Punto Elite por cada 10 Avios obtenidos). Los Puntos Elite y los Avios asociados al vuelo los acumulará cada pasajero de manera individual.
¿Qué necesito para darme de alta en Iberia Club?
Si aún no perteneces a Iberia Club, puedes darte de alta desde Iberia.com. En cualquier momento podrás descargarte la tarjeta virtual en tu Smartphone a través de la app de Iberia. Accede a Descargar tarjeta, justo debajo de la imagen, y así quedará añadida a tu Smartphone.
Franquicia de equipaje para clientes de la tarjeta Iberia Club
Consulta todos los beneficios relacionados con el equipaje para los clientes Iberia Club.
¿Cómo funciona la tarjeta Iberia Club?
Obtén de forma gratuita tu tarjeta Iberia Club, con la que de forma sencilla, acumularás Avios canjeables por vuelos y servicios de las compañías asociadas. Para obtener la tarjeta Iberia Club para tus hijos entre 12 y 17 años, deberás rellenar el mismo formulario de alta que aparece en Iberia Club Kids, necesario al ser menores de edad.
Tengo más de una cuenta en Iberia Club. ¿Puedo fusionarlas?
Se pueden fusionar varias tarjetas de Iberia Club en una única cuenta, siempre que se demuestre que pertenecen a la misma persona. El nombre, apellidos, documento y fecha de nacimiento del titular no pueden ser modificados desde iberia.com.
Tabla Resumen de Beneficios Iberia Plus Kids
| Beneficio | Descripción |
|---|---|
| Acumulación de Avios | Puntos que se pueden canjear por vuelos, hoteles y otros servicios. |
| Tarjeta Personalizada | Tarjeta con el nombre del niño, fomentando su sentido de pertenencia al programa. |
| Contenidos Exclusivos | Acceso a contenidos y ofertas diseñadas para niños. |
| Puntos Elite | Puntos que contribuyen a subir de nivel dentro del programa Iberia Plus. |