En Agustí Mestre, comprendemos la importancia del juego en cada etapa de la vida. Desde los más pequeños hasta los adultos, ofrecemos una amplia gama de opciones para toda la familia. Descubre desde los clásicos juegos de mesa hasta juguetes educativos y creativos, pasando por juguetes de madera, robótica y slime.
Si estás buscando el regalo perfecto, explora nuestras secciones de regalos originales, juegos de ciencia y magia, juegos de oficios y cocinas de juguete. En Agustí Mestre, ofrecemos mucho más que juguetes: brindamos felicidad, conocimiento y experiencias adaptadas a cada etapa. Explora nuestro catálogo completo y encuentra ese juguete que lo cambia todo.
Modalidades de Envío en Toy Planet
En Toy Planet, te ofrecemos dos opciones de entrega para que elijas la que mejor se adapte a tus necesidades. A continuación, te explicamos cada una:
Clic and Collect (Recoge en 5 horas)
Si tienes una tienda física Toy Planet cerca, esta opción es ideal. Consulta el horario de apertura de la tienda para confirmar los horarios.
- Costo de envío: ¡Gratis!
- Condiciones adicionales: El pedido se conservará en la tienda durante 4 días. Después de este tiempo, el pedido será devuelto a la venta y se te reembolsará el importe pagado.
- Nota: Verifica que tu tienda más cercana ofrece este servicio durante el proceso de compra. No todas las tiendas están adheridas.
Entrega en Domicilio (2-3 días laborables)
Si prefieres recibir tu pedido en casa o enviarlo a algún familiar, esta opción es perfecta para ti. Asegúrate de que haya alguien disponible en la dirección de entrega para recibir el paquete.
- Zona de entrega: Península, Islas Baleares, Islas Canarias y Portugal.
- Plazo de entrega: 2-3 días laborables.
Tarifas de Envío
A continuación, se detallan las tarifas de envío según la ubicación:
| Zona | Costo de Envío | Plazo de Entrega |
|---|---|---|
| Península (España) | 4,95 € (Gratis para compras superiores a 49,99 €) | 2-3 días laborables |
| Islas Baleares | 7,99 € (Gratis para compras superiores a 80 €) | 3-5 días laborables |
| Canarias | 6,50 € (Gratis para compras superiores a 50 €) | 2-3 días laborables |
| Península (Portugal) | 13 € para cualquier pedido | 3-5 días laborables |
Tarifas Especiales para Productos Voluminosos: El precio exacto para productos especiales se calculará en el carrito. Estos artículos tendrán un sobrecoste en el envío a domicilio, que será calculado durante el proceso de pago.
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Política de Devoluciones
¡Gracias por confiar en Toy Planet para tu compra! Esperamos que los juguetes que has elegido hagan muy feliz a quien los reciba y proporcionen horas de diversión. Sin embargo, si al recibir el producto no cumple con tus expectativas, tienes 14 días naturales para solicitar un cambio o devolución.
Si optas por devolver el artículo, asegúrate de enviarlo con un embalaje adecuado para protegerlo durante el transporte. Los costos de envío corren a cargo del cliente.
Si prefieres, también podemos organizar la recogida del paquete por nuestro transportista.
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén y verifiquemos su estado, procederemos con el reembolso en la forma de pago original o te ofreceremos las opciones de cambio que prefieras.