En tiempos de incertidumbre económica, la capacidad de adaptación y la creatividad se convierten en herramientas esenciales para los emprendedores. Como dice el dicho, "Cuando se cierra una puerta, se abre una ventana". En chino, la palabra "crisis" también significa "oportunidad", lo que subraya la dualidad inherente a los periodos de adversidad. Desde emprendedores que han decidido sacar adelante negocios derivados de la crisis hasta perfiles profesionales que se han visto impulsados por la nueva situación, muchas son las alternativas que se han abierto en el mercado.
Dicen que cuando el hambre aprieta se agudiza el ingenio y "hay personas que han sabido detectar la oportunidad y han aprovechado las circunstancias para desarrollar su faceta emprendedora", afirma Marisa Latiegui, Executive career consultant en Talent Management de BPI Group. La situación del mercado inmobiliario y financiero ha propiciado la aparición de compañías dedicadas al control de riesgos y a la venta de pisos embargados. Las mismas cualidades que ahora las empresas requieren a los profesionales para incorporarlos a sus filas son las que cumplen estos nuevos negocios: capacidad de adaptación, flexibilidad, creatividad e innovación.
Las crisis generan incertidumbre, pero también disrupciones que cambian las reglas del juego. Durante estos periodos, los consumidores buscan soluciones a problemas urgentes y las empresas tradicionales, a menudo, no pueden adaptarse rápidamente. Esto abre la puerta a los emprendedores.
¿Cómo CONVERTIR una CRISIS en una OPORTUNIDAD de NEGOCIO? [Ep 64]
Perfiles de moda impulsados por la crisis
La crisis también ha provocado cambios significativos en las estructuras de las empresas. Las fusiones, adquisiciones y reestructuraciones han puesto en el candelero la figura del coacher. Encarna Maroño, directora de servicio y calidad de Adecco, asegura que estos orientadores han sido uno de los perfiles más demandados últimamente. Estos cambios también han propiciado el desarrollo de nuevos puestos. José Antonio Ortega, responsable de márketing, comunicación y web de Michael Page, asegura que "estamos asistiendo al nacimiento de nuevas figuras como el responsable de eficiencia energética o el community manager".
Este último es tan sólo un ejemplo de los puestos que ahora se demandan en el entorno online. "El lanzamiento de nuevas redes sociales ha propiciado un nuevo marco en todo lo relacionado con la publicidad, márketing, la imagen y la marca. Ha sido un verdadero boom que tendrá un efecto duradero y de transformación", afirma Eduardo Quero. Y no sólo la publicidad y el mundo de la comunicación en general han visto en la red una válvula de escape, el retail también ha hecho uso de la web para no perder cuota de negocio.
Uno de los objetivos de las empresas es aumentar clientela, por ello, y según Delucas, "un buen comercial está muy codiciado hoy día ya que su trabajo, si es bueno, marcará las diferencias con respecto a la competencia". La caída del consumo también ha puesto en boga a los profesionales del área de exportación, pues las empresas se ven obligadas a internacionalizar su negocio. No sólo eso.
Convertir la dificultad en ventaja: Ejemplos de éxito
Fernando Acuña y Federico Gaito son los fundadores de Taurus Ibérica, una compañía que nació en 2010 para cubrir las necesidades de bancos, cajas y fondos de inversión, y empresa mater de Pisosembargados.com. Tanto Acuña como Gaito, antiguos directores de banca, se dieron cuenta de que el negocio en el mercado inmobiliario pasaba ahora por la venta de casas embargadas por las entidades financieras y decidieron embarcarse en esta empresa.
Su aventura va camino de cumplir dos años y sus previsiones son bastante alentadoras. Según Acuña, "tenemos acuerdos con 27 bancos y cajas para comercializar sus productos, disponemos de unos 35.000 inmuebles y contamos ya con 70 comerciales, una red en continuo crecimiento". Saben que en cinco o seis años las viviendas embargadas serán el único producto inmobiliario que se venda (alcanzarán las 600.000 en dos años), y tienen claro que su compañía no morirá con la crisis pues la mejora económica revitalizará el consumo y el mercado inmobiliario.
Tres ejemplos de empresas que transformaron la crisis en oportunidad:
- Starbucks: Howard Schultz había fundado Starbucks y lo había llevado al éxito venciendo no pocas dificultades. Cuando la firma contaba ya con 3500 sucursales y convencido de que el negocio estaba encaminado, Howard se desvinculó. Los nuevos directivos tuvieron el objetivo de expandirse y olvidaron la esencia de la compañía. Howard volvió a implicarse. Se dio cuenta de que la crisis enmascaraba otros problemas. Se detuvo a observar y pensar. Comenzó a visitar cafeterías de todo el mundo para vivir la experiencia. Muchas cosas habían cambiado. Los trabajadores estaban saturados y no cuidaban la atención al cliente. Las cafeterías a veces estaban abarrotadas, ya no había atmósfera de relax. En algunos casos, a mediodía se quedaban sin café. El empresario dio un nuevo giro y cambió la expansión por mejora continua. Volvió a las raíces y buscó una mayor eficiencia en el trabajo. La empresa capacitó de nuevo a todos sus trabajadores y les inculcó el café como un arte. La clave estaba en los baristas, porque eran ellos los que tenían contacto con el cliente. Además, mejoró la ambientación y experiencia del usuario con mobiliario adecuado y música agradable. Se modificaron las máquinas de café para que emanaran aroma por toda la cafetería. Además, buscó una mayor eficiencia en la logística para garantizar el stock.
- Lego: Las cifras de Lego marean. Solo en las fábricas danesas se hacen más de dos millones de piezas a la hora. En la actualidad, se estima que existen 70 piezas por persona en el mundo y solo 18 de cada millón de piezas tienen fallos. Lego es una de las marcas de juguetes más reconocidas a nivel mundial. Sin embargo, como toda empresa, tiene su historia y ha tenido que vencer sus dificultades. ¿Cómo remontó Lego? Fue una mezcla de vuelta a sus raíces y pequeñas innovaciones tecnológicas. La empresa había querido abarcar demasiado y había innovado en la dirección equivocada. Los niños cada vez tenían menos tiempo para jugar y las tendencias de juego habían cambiado. La empresa no había sabido adaptarse. Había hecho cambios sustanciales, pero había apostado por piezas raras y sets extravagantes que incrementaban los costes. Invirtieron demasiado en una estrategia que no acababa de funcionar. Conscientes de que estaban al borde de la desaparición, en 2004 dieron un fuerte giro de timón. Kjeld Kirk Kristiansen, nieto del creador y CEO en aquella época dimitió y dio paso a un ejecutivo de fuera de la familia que todavía mantiene su puesto hoy en día: Jørgen Vig Knudstorp. El nuevo directivo redujo costes y mejoró su apuesta de productos. Dejaron de venderse sets de las temáticas que no funcionaban. Conscientes de que los niños se estaban alejando de los juguetes tradicionales y no querían jugar solo con piezas de plástico, comenzó a utilizar componentes digitales para complementar la experiencia. Se volcó en Internet. Creó su propia red social, foros de discusión y mini-juegos en su web. Se diseñó una comunidad online para que los usuarios pudieran compartir sus creaciones. También se abrieron a que el usuario propusiera nuevos diseños y votara los de otros usuarios. Además, apostaron fuerte por los videojuegos.
- Converse: ¿Quién no ha tenido un par de Converse en su vida? La conocida marca americana de zapatillas tiene una larga historia. Fundada en 1908, fue líder mundial en calzado deportivo. Con gran variedad de colores y modelos, todas las Converse compartían un denominador común: una parte superior de lona y una mediosuela de goma. James Dean, Elvis Presley o Kurt Cobain las calzaban, entre muchas otras celebrities y el común de los mortales. Sin embargo, una serie de malas decisiones y diferentes cambios de dueño, además del aumento de la competencia, hizo que la compañía perdiera el rumbo durante varias décadas. Nike aprovechó la oportunidad. Compró y salvó la compañía. Fue una operación con un gran significado cultural en EEUU. La compañía más innovadora de la industria engullía una de las más tradicionales. Las icónicas Chuck Taylor All-Star eran la antítesis de los planteamientos de Nike, ya que incorporaban poca tecnología y materiales muy básicos. El cliente buscaba comodidad. En 2005, Nike relanzó el modelo y lo convirtió de nuevo en un fenómeno cultural. Había cambios, lógicamente. Las Chuck II incorporaron tecnología Lunarlon de Nike, que se utiliza en las zapatillas de baloncesto más modernas. El precio era más elevado que el de las originales, que se seguían vendiendo para no enfurecer a los apasionados de las viejas Chucks que, sin duda, siguen siendo una mina para Nike.
El impacto de la crisis del Covid-19 en el emprendimiento
La crisis del Covid se llevó por delante muchos negocios que no pudieron sobrevivir a los meses de confinamiento y a las posteriores restricciones que mantuvieron la economía a medio gas durante un tiempo. En cifras reales, según datos del INE, en 2020 había en España 3.704.082 empresas; en 2021 3.416.248. Un cataclismo sin precedentes con 287.834 negocios activos menos.
No nos engañamos, fue un año con saldo negativo para la vida de nuestras empresas: en 2020 se crearon 278.525 negocios en España y murieron 311.259. Pero como bien dice el refrán que en toda crisis hay una oportunidad, sectores como edtech, gaming, ciberseguridad o salud mental vivían una realidad bien distinta y no paraban de crecer. Algunos emprendedores aprovecharon el momento para salir al mercado y subirse a esa ola.
¿Qué tienen de especial estas campeonas que nacieron en la crisis? Hemos hablado con 9 de ellas y hemos visto varias tendencias: sectores en auge, negocios bien enfocados, equipos con experiencia en el sector en el que se metían, cero deudas, formato startup con apenas estructura y mucha capacidad para adaptarse al cambio… y, sobre todo, emprendedores que confiaban en su idea y con una capacidad de resiliencia impresionante.
Ejemplos de startups que surgieron en la crisis:
- Ucademy: Arrancamos con una startup que quizás hoy no existiría si no hubiese sido por la crisis. Una empresa creada por estudiantes de primero de carrera, 19 años, en un momento en el que viven cómo el cierre de las aulas genera una necesidad imperiosa a los estudiantes más motivados por aprobar, los que cursan la selectividad y las oposiciones.
- 4Geeks Academy España: Una escuela intensiva de programación para reducir la brecha entre la oferta y la demanda de desarrolladores. Llega a España con su hermano para abrir el mercado como emprendedores y el 11 de marzo de 2020 lanzan el proyecto.
- Velca: Una marca que fabrica vehículos eléctricos urbanos, ciclomotores, motos y bicicletas eléctricas, sobre todo motos. Tiene sus líneas de producción en Asia y Polonia y un centro de ensamblaje en Madrid.
- FlexmyRoom: Una empresa tecnológica especializada en embeber seguros de viaje en el proceso de reserva de los hoteles. Una empresa para hoteles que se constituye como tal un mes antes de que cerrasen todos sus potenciales clientes.
- Capchase: Otra startup que surgió para aprovechar la crisis. En este caso, para no estar de manos cruzadas en esos momentos.
- Motoreto: Era una idea a la que le habíamos dado forma desde 2019 y en julio de 2020 con todo listo y cobrando el paro, lanzamos. Ya no podíamos dar marcha atrás.
- Incapto: Tenemos un servicio 360 que ofrece máquinas con suscripción de café diseñadas para disponer de café molido con apretar un botón y con la idea de ser una alternativa a las cápsulas. Incapto se constituye oficialmente una semana antes del Covid y la empresa empieza a operar completamente en julio de 2020.
Transformar la adversidad en oportunidades empresariales
La historia empresarial está repleta de casos donde las mayores ideas nacieron de las circunstancias más difíciles. Según Peter Drucker, considerado el padre del management moderno, “La mejor manera de predecir el futuro es creándolo”. Durante las crisis, este axioma cobra un significado especial, ya que los cambios drásticos en el mercado y las necesidades emergentes pueden dar lugar a modelos de negocio innovadores.
Estrategias clave para identificar oportunidades en tiempos de crisis:
- Analizar tendencias emergentes: Utilizar herramientas como Google Trends para identificar cambios en los hábitos de consumo.
- Escuchar al mercado: Realizar encuestas o interactuar en redes sociales para comprender las necesidades actuales.
- Evaluar sectores resilientes: Invertir en áreas como tecnología, salud y educación, que suelen mantener demanda durante las crisis.
Un estudio de la Harvard Business Review reveló que el 17% de las empresas creadas durante una recesión se convierten en líderes del mercado en menos de cinco años.
Casos de éxito nacidos en tiempos de crisis:
- Airbnb: Fundada durante la crisis financiera de 2008, esta plataforma aprovechó la necesidad de alternativas económicas de alojamiento.
- Netflix: Durante la recesión del 2000, la empresa transformó su modelo de envío de DVD a streaming, liderando un cambio en la industria del entretenimiento.
- Slack: Surgido de un proyecto interno fallido, este software de comunicación corporativa se posicionó como una herramienta esencial para el trabajo remoto.
El papel de la mentalidad emprendedora en tiempos adversos
La adaptabilidad y la creatividad son rasgos fundamentales para los emprendedores exitosos durante las crisis. Como destaca Simon Sinek, autor de Start With Why, “Las grandes ideas no nacen del éxito, sino del aprendizaje que proviene del fracaso”. Mantener una mentalidad de crecimiento permite:
- Aceptar el cambio como una constante.
- Buscar soluciones creativas a problemas complejos.
- Perseverar frente a los desafíos.
Herramientas prácticas para emprender en crisis:
- Lean Startup: Implementar métodos de prueba rápida y aprendizaje continuo para minimizar riesgos.
- Crowdfunding: Financiar ideas innovadoras aprovechando plataformas como Kickstarter o Indiegogo.
- Redes de colaboración: Participar en comunidades de emprendedores para intercambiar ideas y recursos.
Sectores y tendencias con potencial en tiempos de crisis
Antes de apostar por una idea u otra, se aconseja hacer un estudio de mercado para saber si ya ha prosperado con anterioridad y si hay mucha competencia. Hay varios ejemplos de negocios de éxito en tiempos de crisis. La idea es saber elegir, ya que determinados sectores tienen auge en contextos globales de recesión.
El secreto de estos negocios es que, ante un paradigma de contracción, la mayoría de la población cambia sus hábitos de consumo. El renting o alquiler es la alternativa para quien no puede comprar un coche, ropa o maquinaria. Paradójicamente, es en estos momentos cuando mejor puede funcionar el alquiler.
- El reciclaje y la reutilización es un sector con futuro, también en entornos de mercado expansivos. Lo que sucede es que, cuando hay una recesión, corresponde hacer de la necesidad virtud. Si es posible reciclar un producto o volver a utilizarlo, hay una idea de negocio.
- La industria de los cosméticos funciona bien en contextos de recesión porque, al no poder comprar ropa cara, la gente opta por maquillarse más.
- Los servicios financieros tienen un buen futuro cuando hay problemas económicos, sobre todo para pedir préstamos rápidos o renegociar deudas. La asesoría legal siempre es necesaria, pero mucho más cuando hay que tratar quiebras, embargos o posibles ejecuciones hipotecarias.
- Los seguros son una inversión estable cuando hay dificultades económicas o previsión de que las haya. En primer lugar, porque hay una serie de seguros que es obligatorio tener por cuestiones de responsabilidad civil.
- El crowdfunding y fintech son negocios con futuro porque hacen uso de todas las posibilidades que ofrece Internet.
- El ecommerce aumenta en contextos de crisis porque es un método más barato de compra. Según el último estudio de Statista, el número de compradores online crecerá un 25% en España en 2025, llegando a los 37 millones de usuarios. La logística está unida a la eclosión del ecommerce, de manera que, a medio plazo, estos servicios van a seguir teniendo importancia.
Ideas de Negocio Rentables y Exitosas en 2025
El mundo está cambiando a una velocidad sin precedentes. La tecnología, la sostenibilidad y las nuevas demandas sociales están moldeando el futuro del trabajo y del mercado global. Desde IEBS te traemos las 10 tendencias de negocio que ya están transformando la economía y que marcarán la pauta en los próximos años.
- Coaches de salud con IA: Bienestar personalizado
- Packaging ecológico: La sostenibilidad como valor
- Agricultura vertical urbana: Alimentos locales, rápidos y sostenibles
- Servicios de ciberseguridad para PYMEs
- Educación especializada: Nichos de aprendizaje
- Energías renovables para hogares: La autonomía energética
- Entrega con drones: Eficiencia en la última milla
- Realidad virtual para el e-commerce
- Consultoría en sostenibilidad empresarial
- Live shopping
Estas 10 ideas son oportunidades tangibles que ya están empezando a tomar forma. ¿Estás listo para construir el futuro?
Tabla resumen de ideas de negocio en crisis
| Sector | Idea de Negocio | Oportunidad en Crisis |
|---|---|---|
| E-commerce | Tienda online con dropshipping | Reducción de costos de inventario y logística |
| Formación | Cursos online especializados | Mayor demanda de aprendizaje a distancia |
| Alimentación | Comida a domicilio saludable | Preocupación por la salud y conveniencia |
| Tecnología | Servicios de ciberseguridad para PYMEs | Aumento de la digitalización y riesgos asociados |
| Salud | Consultoría de bienestar emocional online | Incremento del estrés y la ansiedad |
| Sostenibilidad | Packaging ecológico | Conciencia ambiental y demanda de productos sostenibles |
| Movilidad | Transporte sostenible con vehículos eléctricos | Mayor preocupación por el medio ambiente y ahorro de costos |
| Finanzas | Asesoría financiera online | Necesidad de gestionar deudas y buscar alternativas económicas |