Hace unos años se comentaba mucho esa frase que decía “¿El Líder nace o se hace…?” y pensando en ideas innovadoras, podríamos cambiar la pregunta por “¿Generar ideas innovadoras es una función del cerebro o del comportamiento…?
La Dra. Nieves Pérez, Directora General del Consorcio Internacional de Neurociencia, nos da algunas pistas sobre estas cuestiones. “Las ideas innovadoras han llevado durante siglos a empresarios, artistas y científicos de todo el mundo a encontrar riqueza y fama, determinando el éxito final de su empresa o institución.
Si le preguntamos a la gente creativa cómo le vienen las ideas o los nuevos pensamientos, la respuesta más frecuente es, o por inspiración o que no saben de dónde les vino.
Los procesos creativos, sin embargo, no se producen por algo únicamente proveniente del exterior, sino que se crean en nuestro propio cerebro. La llamada inspiración es sólo una expresión que nos hace sentir los resultados de nuestro cerebro físicamente.
A través de lo que percibimos por nuestros sentidos o nuestros pensamientos se crean constantemente en cada área de nuestro cerebro miles de millones de impulsos eléctricos. En tan sólo una fracción de segundo se analizan y contrastan con el conocimiento ya existente y la experiencia acumulada guardada en nuestra memoria a largo plazo, evaluándose a su vez de forma emocional por nuestro sistema límbico.
La mayoría de estos procesos permanecen ocultos en el inconsciente y se perciben, en todo caso, de manera de sensación intuitiva, pero hay otros que sobrepasan el umbral hasta la conciencia posibilitando su transmisión de forma verbal.
Nuestro conocimiento almacenado: Los que no tienen conocimiento de cómo funciona un motor no serán capaces de desarrollar un nuevo motor con más potencia y menos consumo de energía.
Como muestra la viñeta, cada persona es única y posee talentos individuales. Estos talentos se desarrollan principalmente en los primeros séis años de nuestra infancia, una edad en la que se pueden detectar muy fácilmente. En la edad adulta también pueden descubrirse mediante distintos métodos de coaching y exploración personal.
Como dice el neurobiólogo Gerald Hüther*: Es el momento de sustituir “la cultura de la explotación de recursos” por “la cultura del desarrollo de nuestro potencial humano” y para lograrlo, es necesario cambiar nuestro paradigma de la sociedad.
El Proceso Creativo y la Generación de Ideas
La creatividad es la capacidad de imaginar o inventar algo nuevo. Este pensamiento creativo es el motor de la evolución humana y del desarrollo personal. Todos nacemos creativos, ese pensamiento original es, quizás, lo que nos hace precisamente humanos.
Pero ¿cómo nacen las ideas? No siempre las ideas vienen repentinamente como por arte de magia y normalmente tardan años en desarrollarse. Un claro ejemplo es el inventor de la Web: Tim Berners-Lee que comenzó con un proyecto que no acabó de salir bien, sobre cómo organizar sus propios datos. Sólo al cabo de diez años, Berners-Lee pudo conseguir una idea global y completa para que la web pudiera existir.
Muchas veces, las ideas permanecen en ese estado de corazonada utópica que no somos capaces de hacer tangible porque ni siquiera nosotros entendemos a la perfección que queremos decir. La mayoría de las veces, hace falta otra corazonada para poder pasar de lo utópico a lo tangible.
A lo largo de la historia, salas de reuniones informales como los cafés en el siglo de las luces, o los salones literarios en el modernismo, fueron una fuente enorme de ideas que surgían con la colisión de corazonadas.
Es sabido que las empresas que no se actualizan y no van al día ni de acuerdo con las nuevas tecnologías, las noticias, los aspectos sociales, las preocupaciones de la sociedad, las nuevas leyes, los nuevos «trends»… acaban muriendo por el camino.
En conclusión, la aportación de nuevas ideas y soluciones en el mercado por parte de una empresa es fundamental para poder seguir jugando en él. Así pues, la innovación y la creatividad serán dos herramientas básicas para participar.
Cómo hemos visto, el surgimiento de nuevas ideas no viene por arte de magia y la colaboración con más de una persona ayuda a que el proceso sea más rápido.
¡Eureka! La leyenda dice que Arquímedes pronunció esta expresión, sinónimo de “lo encontré”, al descubrir que el agua que se desplaza al sumergir un cuerpo, es la misma que el volumen de lo sumergido.
Y es que, las ideas pueden surgir en cualquier momento, aunque está demostrado que determinadas situaciones potencian la creatividad. Se puede decir que la mente humana produce descubrimientos a raíz de una cadena de asociaciones y conexiones que mantiene vivas durante largo período de tiempo. Las personas altamente creativas son muy sensibles a las percepciones sensoriales y pronto establecen relaciones entre ellas que hacen volar su imaginación dando lugar a grandes ideas.
El filósofo escocés, David Hume, hace referencia a tres cualidades que generan la asociación de ideas: la semejanza, la contigüidad y la causa y efecto. Estas cualidades facilitan el paso fluido de la imaginación entre una y otra idea.
- Ley de contigüidad: la asociación de aquellas ideas que se han vivido juntas tienden a aparecer juntas en nuestra mente.
- Ley de la causa y efecto: se da cuando un pensamiento trae consigo el pensamiento de otro.
Impactar con ideas innovadoras/disruptivas/revolucionarias en un mercado tan competitivo como el actual no es sencillo. A nivel empresarial, se necesita fomentar la creatividad para maximizar la creación de ideas.
Otra técnica consiste en implementar un proceso organizado y una teoría de innovación sistemática entre los trabajadores que se traduzca en una metodología práctica para la generación y captación de ideas.
El Proceso Creativo y Técnicas de Generación de Ideas para Impulsar la Innovación Empresarial
Técnicas para Desatar la Creatividad y Encontrar Nuevas Ideas
A continuación, exploraremos diversas técnicas que pueden ayudarte a generar ideas innovadoras:
- Extracción de ideas de otras disciplinas.
- Pensar en opuestos.
- Buscar analogías.
- Centrarse en lo absurdo. Focalizarse en lo absurdo nos ayuda a descubrir nuevas ideas.
- Reformular la pregunta. Muchas veces no encontramos la solución adecuada a las preguntas que hacemos porque están formuladas de forma inadecuada. Necesitamos encontrar la pregunta adecuada y sólo después podremos intentar encontrar la respuesta.
- Parar de pensar, darse un respiro. Como dice un amigo mío, “vete a la caja de la nada”. Esto es justo la razón de que aumente tu creatividad. Cuando dejas de okupar tu mente en lo cotidiano, dejas espacio a lo nuevo. Corrientes del tipo “mindfulness” promueven la atención plena como fuente de aumento de la creatividad y la innovación. Para parar, las técnicas de meditación pueden ayudarte enormemente, pero también darte un paseo en la naturaleza.
Prepara una sesión de creatividad con tu equipo e invita a otras personas expertas en el sector o potenciales consumidores de la idea y que puedan aportar una visión muy valiosa. Selecciona una de las diversas técnicas de ideación comentada y valora los resultados obtenidos.
Memoria Futura: Ayuda a visualizar la realidad que quieres atraer a tu vida. Ordena las ideas y te ayuda a establecer los primeros pasos.
Y si…? En Design Thinking esto se suele pintar como un doble rombo. Este doble rombo representa las diversas etapas del divergentes y convergentes del proceso de diseño (fases de descubrir, definir, desarrollar y ejecutar) como bien explica Dan Nessler en su post “How to rethink the Design process, fail, reflect and iterate”. Pero más que un proceso concreto, se podría decir que estas fases son las diferentes actitudes o los modos de pensar que los diseñadores adoptan para llegar a algún punto en su proceso creativo.
Hoy en día el Design Thinking se aplica junto con Lean y otras metodologías útiles. Es lo que dicen en TechStars a los emprendedores que entran por la puerta. Y es que no hay mercado para la ideas. Las ideas son importantes, pero no suficientes, estas son un punto de partida para empezar a jugar.
Muchos de los emprendedores se enamoran de su idea pero pocos de ellos son capaces de llevarla al mercado. ¿Qué es lo que hace diferente a un emprendedor de éxito? La era digital en la que vivimos ofrece una gran variedad de herramientas a la hora de lanzar una nueva idea de negocio al mercado.
Es la técnica más empleada a la hora de generar ideas. Consiste en la anotación de ideas espontáneas que van surgiendo en un equipo de trabajo sobre un tema determinado. En este punto, cabe destacar la importancia de la cantidad de ideas por encima de la calidad.
Aprender de las experiencias propias o ajenas es fundamental para fomentar la creatividad de uno mismo. Hoy en día, Internet puede ser una fuente de inspiración muy potente a la hora de generar ideas. Las redes sociales y los foros facilitan el intercambio de temas, tendencias y consejos.
El aburrimiento potencia la creatividad y ayuda a la creación de ideas brillantes. Cree en ti y recuerda que todas las ideas pueden tener éxito si se trabajan.
Consejos Adicionales para Fomentar la Creatividad
Un momento cualquiera puede ser el germen de esa idea brillante, genial e innovadora que arranque ese negocio o ese proyecto tan deseado, o que haga despegar esa empresa que ya se tiene, pero que parece estar en punto muerto, y necesita un empujón. Observar ante todo.
El primer paso para ser creativo es aglutinar y reunir toda la información que tengamos a mano: la competencia (real o posible), la visita a una feria, los folletos de propaganda de otros negocios, Y, a partir de ahí, empezar a tomar decisiones.
Dicho de otra manera: vislumbrar qué es lo que deseamos o necesitamos, meterlo en la batidora, y buscar respuestas a nuestras preguntas. Por eso, la primera fuente que nos hará ver el vaso medio lleno es la observación.
La vía más rápida para encontrar productos y servicios innovadores es resolver una necesidad insatisfecha, plantearnos la mejora de algo que no era idóneo, meditar en la búsqueda de ideas de negocio. Y, para que tenga éxito, el proceso tiene que crear una respuesta que asombre, novedosa, original e inesperada, incluso para la propia persona que la propone.
Todas las facetas de la vida, del trabajo, del propio pensamiento, de la familia pueden ser esa fuente de inspiración. Un proceso que pasa por tres niveles: comprender y definir el problema; proponer la mayor cantidad de ideas posibles lo más rápido que se pueda; y seleccionar, sintetizar y elegir.
Otro método que nos puede hacer llegar a buen puerto es el de preguntar. Las preguntas son una puerta abierta a la innovación. Porque una cuestión realizada a la persona oportuna en el momento adecuado puede proporcionar toda la ayuda necesaria para acceder a una importante cantidad de información e ideas.
Tampoco es una mala táctica ver las cosas desde diferentes puntos de vista. Un negocio que ha triunfado puede tener rendijas, o puntos sin tratar, que pueden mejorarlo, o ser el germen de otros diferentes. También es conveniente que desafíe las suposiciones habituales que hace cuando aborda problemas o define metas. Si las mismas fuesen totalmente ciertas nunca se sentirá sorprendido y nunca podrá crear nada nuevo.
Cada suposición que se tiene es una oportunidad para el cambio, la diversión, el perfeccionamiento en definitiva, un campo abierto para las grandes ideas.
Difícilmente encontrará el momento y el ambiente adecuado para generar ideas en su despacho. Pero, quizás sí, cuando se toma un café, mientras hace ejercicio físico, al despertarse en mitad de la noche, o mientras lleva a cabo un trabajo manual. Y en el camino debe olvidarse de frases del tipo ya lo hemos intentado antes y fracasamos. Antes quizás no era el momento oportuno, pero ahora, con determinados retoques, sí puede serlo.
La negatividad lo que hace es aplastar sin piedad las grandes ideas, retrasar el proceso e inhibir las innovaciones.
Por último, está el préstamo de ideas ajenas. Eso sí, siempre y cuando se haga de un modo adecuado. La forma correcta es tomar prestada una idea de otra persona y perfeccionarla; la incorrecta se llama plagio, o robo. Convertir en un hábito el hecho de quedar expuesto a las ideas de los demás, de identificar las buenas, y adaptarlas para beneficio propio, es una buena medicina. Examinar la manera en que los mejores competidores operan y dirigen sus negocios es, a veces, más fácil que analizar sus propias operaciones.
Y no se desanime si al principio no le acompaña el éxito. Tómese un descanso. Reconozca que la creatividad no proviene solo de su interior, sino también de afuera. Siempre hay cabida para otra nueva idea.
A medida que transcurren los años, nuevas soluciones (quizás más rápidas, más innovadoras o simplemente más sencillas de cara al público) surgen de la nada para dar respuesta a mismos problemas. Soluciones que ponen un punto y final a aquellas que un día fueron primicia para un problema ya resuelto.
Pero si crear nuevas soluciones fuese tan fácil, constantemente tendríamos nuevas propuestas cada una más innovadora que la anterior. Así que, la pregunta clave sería ¿cómo llegamos a esta nueva “milagrosa” idea que dará solución a un problema ya resuelto?
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