El acceso al historial médico de tu hijo es un derecho fundamental que te permite estar al tanto de su salud y tomar decisiones informadas. Afortunadamente, muchas comunidades autónomas en España han implementado portales en línea que facilitan este proceso. Aquí te explicamos cómo hacerlo y qué necesitas.
¿Qué es el Portal del Paciente?
El Portal del Paciente es tu espacio personal de salud digital. A través de este portal, puedes acceder a diversos servicios y datos relacionados con la salud de tu hijo.
Funcionalidades del Portal del Paciente
- Visualizar el listado de documentos disponibles.
- Consultar los informes clínicos, guardarlos e imprimirlos.
- Ocultar de forma selectiva los informes clínicos que desea que no estén accesibles para profesionales de otra comunidad autónoma.
- Consultar los accesos a los informes que han realizado los profesionales sanitarios a través de HCDSNS y formular reclamaciones en caso de acceso indebido.
Requisitos Generales
Para solicitar el historial médico de tu hijo por internet, generalmente necesitarás:
- DNI original del solicitante (padre, madre o representante legal).
- Tarjeta Sanitaria SIP (en algunas comunidades como la Comunidad Valenciana).
- Certificado electrónico reconocido o sistema de identificación Cl@ve.
- En caso de ser representante legal, original y copia de la certificación de la representación legal autorizada por el paciente; u original y copia de la escritura notarial de apoderamiento que habilite la posibilidad de acceso a los datos clínicos en nombre del paciente.
- Si eres una persona autorizada por el paciente, original de la autorización firmada por el paciente, en la que se identifique inequívocamente al paciente, la persona autorizada, el motivo de la autorización de solicitud de documentación clínica, los documentos clínicos objeto de la solicitud y la fecha.
Acceso al Historial Médico en Diferentes Comunidades Autónomas
Andalucía: ClicSalud+
Es posible acceder en línea a los contenidos fundamentales de la historia de salud a través del sitio web ClicSalud+ y de la App Salud Andalucía. La información contenida en ClicSalud+ es un resumen de lo que consta en este momento en la historia clínica. La información disponible se actualiza en el momento en que se producen cambios, puede consultarse desde cualquier dispositivo y es posible descargar los archivos en formato PDF.
Comunidad Valenciana
El acceso a este portal está restringido únicamente a los ciudadanos que estén empadronados en la Comunidad Valenciana y dispongan de Tarjeta Sanitaria SIP. Al pulsar en el enlace "Acceso con certificado" se le solicitará que se identifique mediante un certificado electrónico reconocido para poder acceder al servicio.
Región de Murcia
Para solicitar la documentación en la Región de Murcia, si el solicitante es familiar o representante legal del Paciente deberá aportar:
- Autorización firmada por el Paciente en la que conste: los documentos clínicos que precisa, los datos del paciente y los de la persona que solicita la documentación.
- Si el solicitante es un apoderado presentará copia de la escritura de apoderamiento que habilite la posibilidad de solicitar el acceso a los datos en nombre del paciente.
Una vez se disponga de la copia de la documentación solicitada, se le llamará por teléfono o se le enviará un mensaje de texto a su teléfono móvil indicándole que puede pasar a recogerla en Atención al usuario del centro en el que se le prestó la asistencia.
La copia de la documentación clínica solicitada deberá ser retirada en un plazo máximo de tres meses desde el aviso de recogida. Si se ha recibido asistencia sanitaria en distintas Àreas de Salud, habrá que presentar solicitud en cada una de las Gerencias respecto de las que desee documentación.
Hospital La Fe (Valencia)
En el caso que sea necesaria la solicitud de una copia de historia, informes clínicos, pruebas y copias iconográficas (RX, TAC, RM) de atención especializada (Hospital - Centro de Especialidades) deberá dirigirse al punto de atención SAIP ubicado en la entrada principal 1 del Hospital La Fe, Avda. Fernando Abril Martorell 106 - 46026 València.
Para petición de documentación por correo ordinario lo remitirán al Hospital Universitari i Politècnic La Fe -A/A: SAIP DOCUMENTACIÓN - Avda. Fernando Abril Martorell 106 - 46026 València.
👨👩👦👦👉𝐂𝐨́𝐦𝐨 𝐎𝐛𝐭𝐞𝐧𝐞𝐫 𝐭𝐮 𝐇𝐢𝐬𝐭𝐨𝐫𝐢𝐚𝐥 𝐌𝐞́𝐝𝐢𝐜𝐨 𝐩𝐨𝐫 𝐈𝐧𝐭𝐞𝐫𝐧𝐞𝐭 𝐞𝐧 𝟏 𝐌𝐢𝐧𝐮𝐭𝐨 𝐏𝐚𝐬𝐨 𝐚 𝐏𝐚𝐬𝐨. 𝐅𝐚𝐜𝐢𝐥 𝐲 𝐑𝐚𝐩𝐢𝐝𝐨 📜🟢
Documentación Adicional Requerida
Dependiendo de la situación, es posible que necesites documentación adicional:
- Documentación clínica: Si es el propio paciente (original) DNI. Si es persona distinta, autorización escrita, original y copia DNI paciente y persona autorizada. Si se trata de solicitud de documentación menores (menos 16 años), es necesario libro de familia, dni ambos progenitores, ante separación custodia judicial y si se trata de personas incapacitadas mentalmente documentación de tutela.
- Informes pacientes fallecidos: Certificado literal de defunción. Libro de familia, DNI fallecido y solicitante (familiar de primer grado), originales y copia de la documentación.
- Informes incapacidad/discapacidad: Deberán aportar impreso facilitado por la trabajadora social (modelo oficial) y DNI (una fotocopia por impreso).
Tabla Resumen de Requisitos por Comunidad Autónoma
| Comunidad Autónoma | Portal/Sistema | Requisitos Principales |
|---|---|---|
| Andalucía | ClicSalud+ | DNI, acceso online |
| Comunidad Valenciana | Portal del Paciente | Tarjeta Sanitaria SIP, certificado electrónico |
| Región de Murcia | Atención al Usuario del Centro | Autorización firmada por el paciente o escritura de apoderamiento |
El objetivo principal es que los ciudadanos puedan consultar sus informes clínicos de manera fácil y segura. En este portal puedes encontrar tanto informes ofrecidos por la Conselleria de Sanitat i Salut Pública como informes generados en cualquier Servicio de Salud, disponibles en la Historia Clínica Digital.